Diffuusorin takuuehdot kuluttajalle

1. Kaikissa diffuusoreissamme on yhden (1) vuoden takuu ostopäivästä.
2.Noudatamme kuluttajasuojalain (38/1978) mukaista virhevastuuta. Takuupalautuksissa on otettava yhteyttä myyjään ennen palautusta mahdollisen vian selvittämiseksi. Myyjällä on oikeus korjata tuotteen virhe ennen tuotteen korvaamista uudella.
3. Takuu alkaa aina ostopäivästä (Postin kautta toimitettavat tuotteet) tai kun tuote noudetaan meiltä tai tuote kuljetetaan asiakkaalle. Pääsääntöisesti vaihdamme viallisen tuotteen samanlaiseen tai korvaavaan vastaavilla ominaisuuksilla varustettuun tuotteeseen.
4. Vaihdetun tuotteen takuu ei ala alusta, vaan jatkuu alkuperäisen ostopäivän mukaisesti. Takuu ei korvaa kulumisesta, tai asiakkaan omasta asennus- tai käyttövirheestä aiheutuneita vikoja.
5. Takuutuotteen tulee aina olla alkuperäisessä kunnossa, eli kaikki asiakkaan suorittamat tuotteeseen kohdistuvat korjaus- tai muutostyöt eväävät takuun kyseiseltä tuotteelta. Asiakkaan on ilmoitettava virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se.
6. Takuupalautuksissa on aina ensin täytettävä internet-sivuiltamme löytyvä Takuupalautuslomake mahdollisen vian selvittämiseksi. Saat paluuviestissä tarkemmat palautusohjeet. Tarkastamme aina ensin tuotteen kerrotun vian osalta. Palautuksiin on liitettävä yhteystiedot, vikaseloste ja kopio kuitista. Palautukset on pakattava huolella. Huonosti pakatuissa lähetyksissä vaurioituneita tuotteita ei korjata eikä hyvitetä.
7. Aiheettomasta takuupalautuksesta veloitamme 20 euron huoltomaksun, sekä Postin perimät toimituskulut.


Diffuusorin takuuehdot yrityksille

Yritysten välisessä kaupassa noudatamme niistä erikseen sovittuja ehtoja.


Maahantuoja:
Aromagarden
Liitutie 3
02770 Espoo