Diffuusorin vaihto- ja palautusoikeus kuluttajalle

1. Voit palauttaa tai vaihtaa diffuusorin 14 vuorokauden kuluessa paketin vastaanottamisesta.
2. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, sekä vain kokonaan lunastettuja tuotteita.
3. Kun palautuksen syynä on tuotteen  myynnistä johtuva virhe, palautus voidaan tehdä myyjän kustannuksella Suomessa.
4. Mikäli toimitettu tuote on vääränlainen, tai asiakas haluaa vaihtaa tuotteen muusta syystä, vaihdamme tuotteen oikeanlaiseen 14 päivän kuluessa tilauksesta, tai mikäli vastaavaa/oikeanlaista tuotetta ei ole saatavilla, palautamme tuotteen hinnan ilmoittamallesi tilille. Palautukset tapahtuvat pääsääntöisesti asiakkaan kustannuksella.
5. Emme lunasta postiennakko- tai jälkivaatimuslähetyksiä.
6. Palautukset hyväksytään ainoastaan alkuperäisessä pakkauksessa, joka sisältää pakkauksen ja kaikki siihen sisältyneet ohjeet ja muut materiaalit. Älä kirjoita tai teippaa mitään suoraan pakkaukseen, koska silloin pakkaus ei ole enää palautuskelpoinen.
7. Liitä palautuksen mukana vaihto/palautuslomake täytettynä, sekä vaihdettavan tuotteen ostokuitti. Liitä palautukseen mukaan myös tilinumerosi, sekä yhteystietosi.
8. Maksupalautukset käsitellään kerran viikossa. Kuluttajasuojalain mukaan rahojen palautus tulee tehdä viimeistään 30 päivän kuluessa tavaran palautuksesta.


Diffuusorin vaihto- ja palautusoikeus yritysten välillä

Yritysten välisessä kaupassa noudatamme niistä erikseen sovittuja ehtoja.



Maahantuoja:
Aromagarden
Liitutie 3
02770 Espoo